Szócikk változásai

A Komfort Kártya egy, az E.ON Vállalatcsoport által kibocsátott kártya alapú elszámoló eszköz, mely használatával az előrefizetős árammérővel (más néven [előfizetős villanyóra]) rendelkező E.ON ügyfelek feltöltőkódot vásárolhatnak, illetve a jelenleg postai csekkel fizető lakossági ügyfelek lekérdezhetik és befizethetik gáz-, illetve villanyszámláikat. A Magyarországon egyedülálló fejlesztés kényelmes és praktikus megoldást kínál: a befizetést összeköthetik a szokásos napi vagy heti bevásárlással, hosszabb nyitva tartási időben, tehát akár az esti órákban vagy hétvégén is, a postai sorban állás elkerülésével, ugyanakkor a banki átutalásnál felmerülő plusz költségek nélkül.

 

A Komfort Kártya az alábbi számlák befizetésére használható:

Részfizetés vagy túlfizetés nem lehetséges, csak a számla/számlák teljes nyitott összege fizethető ki.

Használható az E.ON egyetemes szolgáltatási területének teljes egészén, elfogadóhelyek jelenleg az ország több mint 600 üzletében működnek.

Folyamatosan bővülő, településenként kereshető listájuk megtalálható: http://www.eon.hu/eon.php?id=1,3,7#elfogadok

 

Az E.ON ügyfelei számára a Komfort Kártyával lehetőség nyílik arra, hogy az elfogadóhelyek listáján szereplő üzletekben a pénztárnál elhelyezett kártyaleolvasón az eladó segítségével megjelenítsék ügyféladataikat, és a kívánt mérő vagy számla kiválasztása után feltöltőkódot vásároljanak, vagy kifizessék esedékes számláikat, egyszerre akár többet is. 

A sikeres tranzakció feltétele, hogy a kártya első használatakor, azaz az aktiváláskor ahhoz/azokhoz a villanyórá(k)hoz vagy fogyasztási hely(ek)hez tartozó Partnerszámot (akár többet is) hozzárendeljék a kártyához, ami(k)hez a későbbiekben ezt a fizetési módot használni szeretnék.

A Partnerszám az E.ON által kiküldött villany- vagy gázszámla bal felső részén található 10 jegyű szám.

A befizetésről a kártya használója egy bizonylatot kap, amin szerepel a befizetett összeg, és – előrefizetős mérő esetén – a feltöltőkód is.

 

Az E.ON azoknak az ügyfeleinek akiknél előrefizetős mérőt szerel fel, automatikusan Komfort Kártyát küld ki az előrefizetések teljesítéséhez – a kártyát a mérőt telepítő szerelő viszi ki és adja át. Ezt az első használatkor aktiválni kell a Partnerszámmal.

A postai csekkek kiváltására használt kártyát legegyszerűbben az elfogadóhelyeken lehet kérni – itt a kártyaleolvasó terminálon a kártyához egyből hozzárendelik az ügyfél által megadott Partnerszámo(ka)t.

A kártya igényelhető továbbá SMS-ben, telefonon, valamint interneten az ügyfélszolgálatnál. Ezen igénylések után a névre szóló kártyát postán, használatra készen küldik ki, külön aktiválásra már nincs szükség.

Az elveszett vagy megrongálódott kártya a fentebb leírt beszerzési módokon (az elfogadóhelyeken is) pótolható.

 

 

Forrás: www.eon.hu